To ensure all our guests have a serene experience with attention to detail, please consult our guidelines:
- Oasis of Relaxation: To preserve quiet and hygiene, pets are not allowed. Although we love them, we must guarantee allergen-free environments for everyone.
- Fresh Air: All apartments and the pool area are smoke-free. We kindly ask you not to smoke in these spaces.
- Tranquility: The facility is designed as a peaceful refuge; therefore, parties or events are not allowed.
- Privacy and Security: Access to the facility is reserved exclusively for guests registered at the time of booking.
- Quiet Hours: To ensure everyone’s rest, please avoid loud noises from 11:00 PM to 8:00 AM.
- Pool Hours: Access to the pool is allowed from 9:00 AM to 8:00 PM.
- Use of Air Conditioning and Lights: Please turn off the air conditioner and lights every time you leave the facility to avoid energy waste.
- Check-in: 3:00 PM – 8:00 PM
- Check-out: by 10:00 AM
Thank you for your cooperation: these small attentions allow us to offer you an impeccable stay and a magical atmosphere. We look forward to welcoming you!
Condizioni di prenotazione e soggiorno
Tutte le informazioni utili per organizzare al meglio la tua permanenza.
Per garantire a tutti gli ospiti un soggiorno piacevole e sereno, ti invitiamo a prendere visione delle condizioni di prenotazione e delle regole della struttura. Per preservare un ambiente tranquillo e rispettoso per tutti gli ospiti, chiediamo di attenersi alle seguenti regole:
- Non sono ammessi animali all’interno della struttura.
- È vietato fumare negli appartamenti e nell’area piscina.
- Non sono consentite feste o eventi.
- Non è possibile ospitare persone esterne non registrate tra gli ospiti della prenotazione.
Prenotazione e soggiorno
Prenotazione, arrivo e partenza
- Le prenotazioni devono essere effettuate con almeno 2 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo.
- Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 20:00. Ti chiediamo di comunicare in anticipo l’orario di arrivo.
- Il check-out è previsto dalle 08:00 alle 10:00.
- L’età minima per effettuare il check-in è 18 anni.
Bambini e ospiti
- I bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente.
- Dai 3 anni in su, è prevista la tariffa standard come per gli adulti.
Modifiche e cancellazioni
Modifica e cancellazione della prenotazione
È possibile modificare la prenotazione fino a 2 giorni prima della data di arrivo, previa disponibilità della struttura.
Per qualsiasi dubbio o richiesta specifica, il nostro staff è sempre a disposizione.